出事了?
这通电话顿时是把柏林给吓得不轻,他想起了先前的那些在网吧巡视了几圈的混混,睡意一扫而空。
“你等等我,我马上过去。”
柏林连忙起身穿起了衣服。
同样被惊醒床上的陈可欣见柏林挂断电话,匆匆就要离去,当即一丝忧虑涌了上来,询问道“怎么了柏林?”
“网吧出了些事情。”柏林边穿衣服边回复。
“出事了?”陈可欣连道“需要我和你一起过去看看吗?”
“不用啦...其实也不算是什么大事,我待会儿就回来了。”
柏林不愿让陈可欣过分担心,当然,他也知道自己的神态完全出卖了自己...可他此时没多余的心思考虑那么多。生怕吵醒女儿,柏林小心翼翼的走出房门后,便快速的小跑向了网吧。
当柏林来到网吧时,网吧一如往常亮着刺目的日光灯。只是比起往常,柏林意外发现今夜网吧的电脑前堆满了人,这是通宵呀...平时基本不可能出现的事情的....
不过柏林仔细一看,他发现似乎大多还都穿着厂服...好像一起约好过来的,这一想,倒也是明白了满人的缘由。
至于网吧里并没有遭受什么破坏,不是他设想发生的最糟糕情况。
现在在网吧前台,正有几个人堆着,似乎在激烈讨论着什么,方圆坐在前台,被围着。
想来,这就是方圆打电话说出事的原因了。
“怎么了,方圆?”
柏林声音的突然出现让此时一阵头大的方圆宛若找到了救星。
“总算到了。柏林,你来跟他们谈谈吧...”方圆苦笑着看向走过来坐下的柏林。
此时眼前,站着的是五个男子,他们看起来约莫是二十出头的年轻人,脸色都不大好看,想来与方圆进行过争吵。而从他们靠近的行为与互相接触的眼神来看,想来是一群搭伙上网的朋友。
“换谁来也一样!白天来没位置,晚上上通宵也没位置,那我们这会员买来干嘛?要嘛把钱给我们退了,要嘛立刻给我们开几台机,不然这事没完。”柏林的到来反倒刺激了他们一般,领头的男子一脸的不耐烦。
柏林皱了皱眉,原来是关于会员的事情...
果然啊....会员拿不到位置可能发生矛盾的事情随着会员数的增多出现的频繁了。上次方圆提起有会员抱怨这个事时,柏林记在了心里,他知晓这种靠‘蒙骗’式的敛财方式可能的会有弊端,唯一的解决方法就是多买几台电脑放着,只是没想到才开始几天,弊端就出现了...
“现在网吧都是人,我没办法给你单独再开几台机。退钱的话,也不是不可以,不过只能退一半。”柏林思考了会儿,平静开口。
“开玩笑,我们才这个月才玩了多久,你就只退一半?”领头男哪可能接受?
柏林笑了,他要的就是这样的回复。
“1小时2块钱网费,10个小时20块。我看过你们几次了,包括通宵,起码在网吧上了30个小时以上。扣掉这些费用,也还剩一百出头。再剩下的扣掉几十当违约金,赔一百我觉得很人道了。”柏林解释。
柏林知晓几个人肯定不同意。
才几天就扣的剩一百?
也与他预料的相同,当即都是不肯接受。
几人尽皆是一副,能退200必须退200,最低也得退150的架势。
“如果不退到我们满意的数字,那这事没完。我们不可能开了会员来浪费钱吧?”领头男沉声道。
“那这样吧,这位朋友,我和你算一下帐。如果你想要的会员是每天来5-10个小时,然后每次都有机子,那我想这种事情不可能发生。1小时2块钱网费,按照你平时过来的时间,7、8个小时,甚至还要通宵,我不算其他,一天算你15块网费好了。这样一个月是多少?450。就算你一天少来几小时,也是三百多。。”
柏林拿出笔在纸上计算着。
“200块钱,买350-500块钱的网费,你觉得,你划算吗?”柏林计算完,也没等他回复,道“我觉得不是一般的划算了。你不要否定我的话,我看过你们几次,每天的时间都很长,也有单独来过。如果这样的优惠下,会员还得拥有每天随时乎有位置,优先资格,那我们网吧不用开了吧?”
“....”
柏林的精确计算顿时让几人傻了眼。
他们往常没有计算过自己来的时常,只不过柏林这么一提,听起来,好像是他们已经赚了天大的便宜了....
语塞中,不知如何去接柏林的话。
“当然,并不是说会员不能上这么久,如果你愿意等到有人下机,然后在这里玩个三天三夜我也不会说什么,毕竟这是你们会员的福利。你觉得呢?”
见几个人如此神态,柏林笑容更甚,他开始给了对面台阶下“这样吧,过几天,我们会设立一个专属会员的区域,网吧愿意再添几台电脑,放在那里,同样,电脑的质量上再加一个档次,这样当做给你们会员的福利和弥补。如果实在不同意,给你们每个人退120,这是最大的极限了。”
几个人面面相觑,柏林看得到,他们眼中都出现了犹豫退却的神态。
柏林知道,倒不是因为他后面这下台阶的话和120的退款,主要是纸上计算的那些数字。数字和现实永远都是最残酷的。一百二十块钱,和未来20天随时的上网时间,他们分得了轻重。
“那...那行吧,老板你这样说了,钱就不必退了,我们明天再来。”领头男子最终留下了这么一句话,与其他几人悻悻的离开了。
混乱时间不长,解决的时间也短暂,网吧里恢复了宁静。
先前放弃游戏带着浓烈兴趣看热闹的顾客也收回了目光,心思继续投在了游戏上。
柏林则是拿过方圆放在桌上的烟抽出一根点起,让自己的心渐渐从刚才带着些许的紧张中放松下来,再瞥了冲他堆满笑的方圆,道“学会了吗?”
“哈哈哈,还是你鬼主意多,我怎么没想到给他们列举时间呢。”方圆感慨。
“那肯定是人家过来,你就给他们暴脾气的回应。对顾客肯定要好脾气,讲好道理就行了。其实我这哪有什么主意?这些好处他们都清楚。只不过我好声好气给了他们台阶下,同时让他们的思路跟着我的行为转,不去想弊端,把思想全停在了好处上。”柏林笑着开口。
是的,他们理解到了好处,于是退却了。
把刚才考虑到的弊端给忘了。
七八个小时?
他们不可能上那么久的时间,网吧几乎都是爆满,最多就是晚上来个通宵,如现在这样。哪怕真有上个十几小时,也只有例外,他们也得上班睡觉的。柏林只不过是混淆了他们的思路。他特意表示了他们有人‘单独’来,这个七小时,设定也就成立了。
最重要的,是他借鉴了刘婉婷对他的手法。
用手上的些许小动作,比如刘婉婷的泡茶叶,他的写数字,让他们跟着自己节奏慢慢的走...
“那网吧你刚才说的会员区域...”方圆皱眉。
柏林笑了“那肯定要办啊,毕竟说出去了。不过可没表示什么时候能办好。咱们先去弄几张桌子,弄点装饰就够了,剩下等钱够了再买电脑进来。我想这样的好处也可以吸引更多的会员...毕竟人很多时候是有对比心的。”