护士叹了口气，把这件事情的起因告诉了苏茂言。
原来是前几天急诊接收了一位心梗的病人，但是没有救回来，病人家属当天没说什么，今天却纠结了一堆人来医院闹，闹得最凶的那个，还自称是病人的侄儿，要为叔叔讨公道。
“心梗？”苏茂言道，“是什么程度的心梗？急救及时吗？”
护士点头：“一送来我们就全力救治了，但是苏医生您也知道，心梗这个病，有时候我们也没有办法。”
每年死于心梗的人不知道有多少，就算送到了医院，也不能保证能救回来，毕竟医生们也不是神仙。
苏茂言表示理解，就像是护士说的那样，医生不是神，只要救治的过程没有问题的话，就不算医疗事故，这个要调查也简单，医院里都有摄像头的，而且怎么救人的也有记录，比如用了什么药，采取了什么手段，这些东西一调出来就知道有没有违规的地方。
比如如果是人送来了，但是急救的医生一直没有处理导致的病人死亡，那肯定是医院的责任。
如果是及时按照规定处理了，病人仍然没能活下去，这也没有办法。
所以苏茂言能理解病人家属的心情，但是在急诊室外面大闹还是不可取的，毕竟急诊这个科室和其他的科室不同，里面需要救助的都是病情非常紧急的人，这一闹，要是运气不好的话，里面的病人或许就会因为医闹失去生命。
王斌看着面前着闹哄哄的样子也有点头大，他拉着苏茂言道：“我们先上去吧。”
刚说完这话，他们就见到一个护士被一个牛高马大的男人给推倒了。
苏茂言的火气一下子就上来了。
他刚想冲进去，却被赶来的两位外国医生拉住了。
“苏医生，不用冲动，等警察来。”褐发女医生道，“你不能出手。”
不管病人怎么闹，医生都是不能对病人出手的。
苏茂言忍住火气，橘猫还不忘提醒他：“任务任务，想想要怎么完成任务。”
苏茂言闻言也冷静了下来，以暴制暴绝对不是解决问题的办法，这里的人太多，他一个人就算配上一个大喇叭也没有办法让所有人都冷静下来。
但是系统既然发布了任务，就说明这次医闹肯定是可以解决的。
苏茂言和王斌上了二楼，一楼人太多，他被挤在外面，也看不清楚情况，到了二楼之后就好多了。