尴尬。
除了尴尬还是尴尬。
平日里一块吹牛打屁、天南湖北乱侃、偶尔来点带颜色的段子的抠脚大汉,现在居然被要求装成文明人儿,彬彬有礼、面带微笑的跟人对话。
实在有点为难。
还有点难为情。
众人相互看看,脸上都憋着笑,大眼瞪小眼,一阵面面相觑之后,还是没人好意思做第一个尝试的人。
林启风很无语,拍拍手掌,道:“愣着干嘛,快开始啊,不要不好意思。”
众人无动于衷,林启风干脆放弃了,直接开始点将:“你俩来给大伙打个示范……别瞅了,就你俩。”
林启风一下就挑中了刚才差点干起来的那俩人,没办法,身为老板,必须要协调好员工之间的矛盾,以后不能带着情绪工作,和谐发展,才有前途。
就是这么尽职尽责。
被点到的两人很吃惊,也很郁闷,怎么就摊上这倒霉事了?
相互对视着,眼中寒光闪烁,互不相让,眼神交锋一阵,谁都没先开始说话。
林启风叹口气,道:“你俩这是相面呢?”
众人立刻爆出一阵哄笑,两人同时窘迫起来。
“两个大老爷们,说句话都这么难?这样以后怎么出去工作?”林启风语重心长教育道:“你叫老张是吧,你就当顾客,你当推销员,开始吧。”
被指派成推销员的那位,犹豫半晌终于开了口:“老、老张,我有一件好东西,你要不要……”
“滚,老子不要。”
“你妈的,你骂谁呢?”
“老子就是骂你,怎么着?”
一句话没说话,俩人又掐起来,红着脸吵吵几句还不过瘾,撸起袖子就要动手,被旁边的人拦了下来。
被拉住还不罢休,跳着脚挣扎着,嘴上依然在对喷。
林启风扶着额头,很失望、很无奈,这就是自己找来的班底?这都是些什么人?
“闹够了吗?”林启风爆发了,吼道:“把他俩都给我松开,让他们打,想怎么打就怎么打,拳打脚踢不解气,就换棍子,棍子还不解气,屋里还有菜刀,怎么尽兴怎么来,我今天倒要看看,你俩能打成什么样?”
众人愣着谁也没敢动。
林启风又吼道:“松开啊,没听到我的话?”
老板一发飙,效果立竿见影。
拉架的人终于松了手,刚才还对喷的俩人,这会儿也老实下来,不咋呼了。
林启风阴着脸,沉声道:“打啊,怎么不打了,我还等着长长见识呢。”
两人尴尬的摇头,都没敢吱声。
“真不打吗?机会可是给你们了,现在不打,以后要是被我知道你们私下里动手,可别怪我不客气。”
“不打不打。”
“放心老板,我俩以后绝对不会动手了。”
俩人赶忙表态。
“记住你俩这句话。”林启风扫两人一眼,脸色缓和,道:“也要记住你现在的身份,你是一名推销员,开口就是老张,你当你在找人聊天唠嗑吗?”
被指派成推销员那人面漏尴尬。
林启风又看向老张:“还有你……你的应对就很得当,大家刚才都看到了,这就是你们将来要面对的工作环境,什么样的客户都有可能遇到,别说只是骂你,就是动手打人都有可能,所以,每次面对新客户时,都要做好各种心理准备。”
老张目瞪口呆站在原地,他都已经做好被批评的准备了,怎么风向一下就转了?
批评呢?指责呢?
什么都没有,怎么听老板的意思,还有点像是在夸他啊?
“行啊老张,够有心得的。”
“你说实话,你以前是不是偷偷干过推销?”
“我觉得,我们得给老张鼓鼓掌,感谢一下他让我们提前了解了我们的工作性质。”
“有道理。”
“是得感谢一下。”
起哄的人越来越多,鼓掌的人从一个,到两个,再到最后一片,甚至跟他对骂那人也鼓起掌来。
老张木然的看过众人,只感觉脑子里一片茫然。
身处热闹喧嚣处,内心依旧安然,只有一个想法:
这特么都是啥?跟啥?
“好了,安静一下。”林启风举手示意众人安静下来,才道:“以后的工作可能会很艰巨,所以大家只能提前做好各种准备,模拟、对练将来可能会面对的情况,是非常有必要的,都是工作需要,没有什么不好意思的。
各自找好搭档,要扮演好自己的角色,顾客就要想方设法刁难,推销就要尽职尽责,把客户当成上帝,想尽一切办法,让客户满意。
产品可以不用局限在豆腐机,我们以后肯定会有其他产品,多到大家数不过来。
好了,开始吧。”
话音刚落,底下立刻响起附和。
“老板放心,我们一定会好好练的。”
“要把顾客当成上帝吗?上帝是谁?”
“管那么多干嘛?就把顾客当成你妈哄着不就完了。”
“怎么不当成你妈?”
“那多不好意思,这不是占大伙便宜吗?”
……
声音说着说着又跑偏了,林启风叹口气,想把这帮啥都不懂的抠脚大汉,训练成专业的推销员,任务很艰巨啊。
从说话的勇气,到身份的转变、再到推销技巧,这都是问题,都需要时间来适应、学习,不是一下就能学会的。
经过刚才那一出儿,起码把众人说话的勇气给激发出来了,剩下的只要多练习、多实践,应该也没问题。
林启风恢复信心,转过头,就见白爽正望着自己,一双弯眉微蹙,眼中带着沉思,很古怪的样子。
“怎么了?”林启风奇怪道。
白爽收回目光,心中似有千言万语要问,到最后只化作了一句话:“你刚才说,把梳子卖给和尚?怎么卖的?”
林启风翻个白眼,无语道:“你就琢磨这事儿呢?”
“嗯,你不觉得很有挑战性吗?”
“不觉得。”林启风撇撇嘴。
“嗯?不觉得?你是不是知道办法?是了,既然是你提出来的问题,那就一定知道解决办法,快说出来让我听听。”白爽一下来了兴致。
“没办法,想把梳子卖给秃子,怎么可能呢?”
林启风丢下句话,直接回了屋里。